Tradicional Foro de consultas


   

 
Buscar respuesta No.:

DEMANDA A TELCEL

  • Consulta : 118061
  • Autor : jairo
  • Publicado : Jueves 30 de Junio de 2011 14:11 desde la IP: 189.196.160.23
  • Tipo de Usuario :
  • Visitas : 4,083
Recomienda esta consulta a un amigo
  • Autor
    Consulta

  • jairo
    USUARIO REGISTRADO

    buen dia.

    el dia lunes 27 de junio,a  las 13:04  hras en cd.de morelia michoacan, deposite la cantidad de $20 pesos de credito para llamar por por cellular,   a los pocos minutos  realize dos llamadas , cada una duro 57 segundos,  teniendo el costo por  minuto$ 4.16 centavos segun atencion telelfonica telcell , los cuales dan la suma de$ 8.32 centavos,  al teerminar las  dos llamadas,   al paso de una hora y poco mas , intente ua llmada de nuevo a mis numeros gratuitos , que para esto  segun  telcell  devo de tener   al menos la cantidad de 6 pesos para poder llamar gratis, pues cunado quise hhacer la llamada , me desia el sistema   telefonico  que ya no tenia saldo y que tenia que reingresas mas saldo a mi cell para poder hacer mas llamadas,  me comunique a atencion a clientes  y me dijo  una lelefonista de atencion telcell, que   desde que oprimo la tecla (send - llamar)  el trancurso  de en   lo que contesta  a quien le marco, ese timepo empiesa a contar  , que  el tiempo de llamada  mas el timepo  en que contesta la persona se suman y que cuneta dentro del timepo que me tienen que  cobrar,  pues las llamadas realizadas las tengo registradas en mi cell,  a si como el mensaje de registro  de deposito de saldo,  y la verdad que deveria de tener saldo de once pesos con setenta y ocho centavos  $11.78 centavos , para poder llamar gatis a mis  numeros gratuitos, quiero demandar a telmex, que me recomiendan, corro riesgo, que s epuede ganar y que s epuede peerder, y que e slo que ocupo para dicha demanda. gracias se los agradecere.

     

    mi correo es "hablemos-de-negocioslive">hablemos-de-negocioslive

     

Debe estar registrado para contestar. Registrate aquí



  • Autor
    Respuesta No: 228980

  • mrpipo
    USUARIO REGISTRADO


    (Resumen de Actividades)

    habla a telcel y pregunta si tienes algun servicio contratado del cual no sepas o no estes conciente.

     

    por ejemplo si entraste a una pagina de internet y para bajjar algun tono "gratis" te pidieron tu numero.

     

    o si enviaste un mensaje a los telefonos que pasan en la tv, diciendote que si quieres los juegos donde puedes ver a la gente en cueros jaja.

     

    en telcel te dan el 01800 para que marques y canceles.

     

    si no es eso, demanda a slim, total y al parecer ya no es el hombre mas rico del mundo, que te devuelva tus 20 varos



  • Autor
    Respuesta No: 228981

  • jairo
    USUARIO REGISTRADO


    (Resumen de Actividades)

    entonces  si demando a carlos slim , solamente me conciente  mi tiempo de credito no mas, pues yo tengo entendido que las demandas  d eeste tipo son bien  remuneradas, por que  no solo estoy demandando mis veinte pesos, pues es  creo yo, del reglamento  de s.c.t. pues tengo entendido  y va dentro de esta mismo,  y ciertas leyes que tienen que respetar de los consumidores, pero si voy a checar, pues no recuerdo  aver dado de alta alguno de estos productos que  venden por telefonia cell



  • Autor
    Respuesta No: 228982

  • jairo
    USUARIO REGISTRADO


    (Resumen de Actividades)

    y otra , como reasliso mi demanda, pues es la primera ves que  hago esto.



  • Autor
    Respuesta No: 228989

  • MERCHE68
    USUARIO REGISTRADO


    (Resumen de Actividades)

    De verdad esta considerando inciar una demanda por $20 pesos? no creo que prospere mucho en su peticion, pues tendra que contratar a un abogado, y esto le saldra mas caro que lo que le pueda regresar telcel, que en este caso serian sus $20 pesos....no es solo demandar por demandar pues por principio debe saber a quien demandara y en este caso seria a la empresa, no al accionista mayoritario (Carlos Slim). Suerte y ojala que nos indique en que termino su asunto.



Para responder consultas en el Foro deberá iniciar sesión