- Inicio
- Foro
Tradicional Foro de consultas
DEMANDA A TELCEL
- Consulta : 118061
- Autor : jairo
- Publicado : Jueves 30 de Junio de 2011 14:11 desde la IP: 189.196.160.23
- Tipo de Usuario :
- Visitas : 4,083
-
AutorConsulta
-
Publicado el Jueves 30 de Junio de 2011
buen dia.
el dia lunes 27 de junio,a las 13:04 hras en cd.de morelia michoacan, deposite la cantidad de $20 pesos de credito para llamar por por cellular, a los pocos minutos realize dos llamadas , cada una duro 57 segundos, teniendo el costo por minuto$ 4.16 centavos segun atencion telelfonica telcell , los cuales dan la suma de$ 8.32 centavos, al teerminar las dos llamadas, al paso de una hora y poco mas , intente ua llmada de nuevo a mis numeros gratuitos , que para esto segun telcell devo de tener al menos la cantidad de 6 pesos para poder llamar gratis, pues cunado quise hhacer la llamada , me desia el sistema telefonico que ya no tenia saldo y que tenia que reingresas mas saldo a mi cell para poder hacer mas llamadas, me comunique a atencion a clientes y me dijo una lelefonista de atencion telcell, que desde que oprimo la tecla (send - llamar) el trancurso de en lo que contesta a quien le marco, ese timepo empiesa a contar , que el tiempo de llamada mas el timepo en que contesta la persona se suman y que cuneta dentro del timepo que me tienen que cobrar, pues las llamadas realizadas las tengo registradas en mi cell, a si como el mensaje de registro de deposito de saldo, y la verdad que deveria de tener saldo de once pesos con setenta y ocho centavos $11.78 centavos , para poder llamar gatis a mis numeros gratuitos, quiero demandar a telmex, que me recomiendan, corro riesgo, que s epuede ganar y que s epuede peerder, y que e slo que ocupo para dicha demanda. gracias se los agradecere.
mi correo es "hablemos-de-negocioslive">hablemos-de-negocioslive
-
AutorConsulta
Debe estar registrado para contestar. Registrate aquí
-
AutorRespuesta No: 228980
-
Fecha de respuesta: Jueves 30 de Junio de 2011 14:28 2011-06-30 14:28 desde IP: 189.236.7.214
habla a telcel y pregunta si tienes algun servicio contratado del cual no sepas o no estes conciente.
por ejemplo si entraste a una pagina de internet y para bajjar algun tono "gratis" te pidieron tu numero.
o si enviaste un mensaje a los telefonos que pasan en la tv, diciendote que si quieres los juegos donde puedes ver a la gente en cueros jaja.
en telcel te dan el 01800 para que marques y canceles.
si no es eso, demanda a slim, total y al parecer ya no es el hombre mas rico del mundo, que te devuelva tus 20 varos
-
Autor
-
AutorRespuesta No: 228981
-
Fecha de respuesta: Jueves 30 de Junio de 2011 14:38 2011-06-30 14:38 desde IP: 189.196.160.23
entonces si demando a carlos slim , solamente me conciente mi tiempo de credito no mas, pues yo tengo entendido que las demandas d eeste tipo son bien remuneradas, por que no solo estoy demandando mis veinte pesos, pues es creo yo, del reglamento de s.c.t. pues tengo entendido y va dentro de esta mismo, y ciertas leyes que tienen que respetar de los consumidores, pero si voy a checar, pues no recuerdo aver dado de alta alguno de estos productos que venden por telefonia cell
-
Autor
-
AutorRespuesta No: 228982
-
Fecha de respuesta: Jueves 30 de Junio de 2011 14:40 2011-06-30 14:40 desde IP: 189.196.160.23
-
Autor
-
AutorRespuesta No: 228989
-
Fecha de respuesta: Jueves 30 de Junio de 2011 16:57 2011-06-30 16:57 desde IP: 200.33.74.37
De verdad esta considerando inciar una demanda por $20 pesos? no creo que prospere mucho en su peticion, pues tendra que contratar a un abogado, y esto le saldra mas caro que lo que le pueda regresar telcel, que en este caso serian sus $20 pesos....no es solo demandar por demandar pues por principio debe saber a quien demandara y en este caso seria a la empresa, no al accionista mayoritario (Carlos Slim). Suerte y ojala que nos indique en que termino su asunto.
-
Autor




