Hola buen dia, tengo un gran problema con la aduana de México, el dia 30 de mayo ingreso mi paquete proveniente de Hong Kong, son unas fundas para celular, posteriormente el dia 2 de junio me llego un "Primer aviso" de correos de México, en donde me decian que mi paquete estaba detenido y tenia que presentar una documentacion. Entre los documentos que me pedian estaba una copia de identificacion oficial de la persona que me lo envio, asi como una carta poder del mismo, por lo que me puse en contacto con correos de méxico para explicarles que la compra la hice en linea y no puedo conseguir esos documentos, me dio un correo de un agente aduanal (al menos eso me dijo), le envie un mail explicandole mi situacion y me envio una lista de documentos para que pudieran liberar mi paquete (Documentos mas accesibles) por lo que el dia 11 de de Junio les envie la documentacion que me solicitaron, me respondio que mi documentacion habia sido acusada, pero desde ese dia no me han dado ninguna informacion de mi paquete, le he estado enviando mails para preguntar, y en mi desesperacion el dia 21 de este mes, le reenvie la documentacion y unicamente me contestaron que mi documentacion habia sido acusada! ESTOY DESESPERADA!!!!! Casi tiene 1 mes... y me dijeron que apartir de del mes tengo que pagar creo que $6 diarios y $38 por el envio a mi casa!! Ayudenme por favor!! Ese agente aduanal no me da respuestas!!
