Estado de Referencia: Veracruz

Buen día a todos, me urge asesoria, la empresa para la que trabajo contrató a un trabajador no aviso que tenia credito infonavit, como no llegan las EBA a domicilio y tenemos problemas con el equipo para el acceso al IDSE no nos dimos cuenta has 4 meses mas tarde que logramos corregir el problema del equipo, resulta que no se le retuvo por ese tiempo de credito Infonavit, luego su descuento es muuuucho mayor al salario por semana apenas si le alcanzaban 60 pesos lo cual no le parecio a su jefe y no le retuvimos mas del 30% del salario, eso se entero y pago pero el chico se fue y resulta que nunca se arreglo la situacion, ahira infonavit requiere el pago y la empresa no quiere pagar lo que no retuvo (lo que se retuvo si se pago) pero ni el infonavit quiere entender por que comentan que el trabajador intento hacer que le cambiaran la retencion pero no se arreglo y nosotros nos quedamos con el lío, hay alguna manera de arreglar esto (no pagando claro) si se puede por que es algo de dinero y luego el trabajador pues le da igual y no encuentro salida.

Por favor si pueden asesorarme...