Estado de Referencia: Nuevo León

Buen dia,

Quisiera ver si alguien me pudiera orientar en este caso.

La cosa esta asi yo tengo un coche el cual lleve a revision a un taller mecanico puesto que presentaba un ruido extrano, ahi me lo revisaron e hicieron el diagnostico, me realizaron una cotizacion la cual fue de $4,200 para su reparacion supuestamente el coche iba a quedar funcionando correctamente obvio sin el ruido que segun ellos era provocado por una parte de la transmision llamada diferencial.

El detalle es que no quedo bien y me dispuse a exigir la garantia pero los muy canijos me quieren cobrar mas dinero por repararlo y dejarlo bien cuando originalmente ese fue el trato.

Bien pues en vista de la negativa me dispuse a levantar una queja ante profeco para exigir mediante este organo lo que reclamo, el detalle es que ya van 3 meses en los que no se ha resuelto nada, ya pasamos la primer cita supuestamente de conciliacion a la cual nadie asistio de parte del proveedor, un mes despues fijaron la primera audiencia a la cual acudi yo y un abogado por parte del proveedor y en esta se le hizo saber lo que yo como afectado reclamo para esto el argumento que tendria que checarlo con su representado y analizar la propuesta por parte de ellos y entonces fijaron la segunda audiencia para el mes siguiente osea el 24 de marzo del 2011 y la verdad ya no se que esperar puesto que mi coche esta parado desde diciembre y mientras he estado haciendo gastos de transportacion innecesarios, quisiera que me dijeran que puedo hacer para que esto se agilize y que puedo esperar por parte del proveedor como argumento.

Saludos y  gracias deantemano