Estado de Referencia: Distrito Federal

hola, soy una persona jubilada en febrero 2011, se me presto un credito hipotecario fovissste en 2003 a pagar a 30 años, se me presto 204,700 y la casa la compre a terceros en veracruz, ver. consulte por internet el viernes 24 de mayo 2013 mi adeudo y fovissste dice que le debo$128,167.42, fui a fovissste y le dije que iba a liquidar y si me hacian un ajuste de intereses a la fecha, ya que voy a pagarle en junio y ya no tendrian que calcular intereses los 20 años que me hacen falta, pero dicen que no se puede y que los calculos estan actualizados.

tengo 2 preguntas, la primera es: si liquido todo en este mes de junio, puedo recuperar los intereses que estan cobrando a 20 años? la segunda es: se pueden hacer los trámites en el d.f. o tengo que ir hasta veracruz? 

agradeceria cualquier orientacion al respecto, quedo de uds.

marisela dominguez