Estado de Referencia: Distrito Federal
Mi nombre es Edith, desde el 2010 me llegaron recibos de cfe excesivos, de $1350 hasta $2400, eramos 2 familias acudimos en diferentes ocasiones a cfe para tratar de arreglarlo pero no se pudo,ellos deciam q eran lecturas leiasq se tenia q pagar, en 2013 nos cortaron la luz, fiimos a profeco y nos hicieron pagar el.ultimo recibo de 2399 para.poder reconectar el.servicio nos dijieron q teniamos q hacer un convenio el cual acepte por la presion. Seguimos con las audiencias sacamos 2 medidor para q cada quien tuviera el.suyo,checaron varoaa veves mi medidor y no tenia exceso de lectura estamos en un consumo bajo o normal ,aum asi no nos.ajustaron el adeudo, yo hice 5 pagos del convenio pero me dijieron q ya no los hiciera q me iban a hacer un ajuste yo firme de q aceptaba en abril 2014 , hasta la fecha no me han hecho el nuevo convenio y ya me quiere cortar el servicio por no haber seguido el otro convenio solo me hicieron dar vueltas y dicen q ya no q tengo q pagar todo y al.final lo descontaran que lo tendria q hacer ahora via legal a donde puedo acudir, no me arreglaron el ajuste de lo excesivo.de los cobros.