Estado de Referencia: Nuevo León

Hola, tengo el siguiente caso:

Adquiri una casa en preventa, en donde firme un contrato en Mayo-2010 el cual establecia que se entregaría la vivienda en el Marzo del 2011 y que la inmobiliaria tenia hasta el 15-Jul-2011 para entregarla sin penalización alguna. En este contrato no se especifico en ninguna parte si el vendedor incumplia en el mismo; cual sería su penalización.

Hasta la fecha (27-Mar-2012) no se ha podido escriturar por diferentes causas. Ahora resulta que en el terreno que se encuentra en la parte posterior a la vivienda que estoy tratando de adquirir estan construyendo una casa cuando según el proyecto de la inmobiliaria ese era un terreno destinado a área verde.

Ya estamos hartos de tanto incumplimiento por parte de ellos, y de ni siquiera dar la cara para de perdido ofrecer una disculpa por el mega relajo que tienen (mejor recibí una disculpa por parte del notario del banco donde estroy tramitando el crédito para la adquisición de esta vivienda).

Mis preguntas son:

¿Que tengo que hacer para que me devuelvan mi dinero?

¿Cuanto tiempo se tardarian en devolvermelo?

En esta casa, confiando en que las cosas se iban a resolver satisfactoriamente les solicite permiso por escrito en correo electrónico, en la cual no me respondieron de la misma manera, si no que tuvimos una reunión donde solo firmamos una carta de pendientes muy informal y la cual al parecer ya no tienen; para instalar la cocina que habia adquirido para esta vivienda.

¿Tendré algún problema para sacarla?

Les agradezco de antemano su tiempo dedicado a responder mis inquietudes.

Saludos.