Estado de Referencia: Chihuahua

El año pasado, específicamente el 17 de junio del 2014 tuve que solicitar los servicios de un mecánico por la descompostura de mi vehículo personal. El mecánico (que por cierto fue una recomendación de un amigo) me hizo un presupuesto que se ajustaba a mi economía. 

El vehículo ingreso al taller del mecánico en cuestión y a los dos días me solicito la cantidad de $5,000.00 para poder comprar las piezas necesarias para iniciar la reparación. Posteriormente me solicito la cantidad de $2,000.00 para más piezas, y por ultimo me solicito más dinero para comprar aceite el cual opte por comprar personalmente, mismo que entregue en sus propias manos  el cual costo $750.00. Mi reclamo es por la cantidad de $7,750.00

El vehículo "estuvo" en su taller aproximadamente 2 meses (pongo estuvo entrecomillas ya que el vehículo permaneció afuera del taller todo el tiempo, ni siquiera lo mantenía dentro del mismo) sin recibir ningún intento de reparación, ni siquiera fue desarmado en ninguna de sus partes. Yo personalmente iba cada 3 días o cada semana para ver el avance recibiendo solo largas y escusas de esta persona.

Después de mucho esperar decidí llamar una grúa y rescatar mi vehículo para llevarlo a un taller que me cobraba más pero era de mayor confianza en cual el vehículo solo duro 2 semanas en reparación.

Volviendo al taller fraudulento, al solicitarle al mecánico el dinero y el aceite que le proporcione empecé a recibir largas nuevamente lo que finalmente me llevaría a solicitar la ayuda de PROFECO en la cual agote todas las instancias posibles para poder llegar a un acuerdo. Cabe mencionar que esta persona si acudió a las audiencias conciliatorias e incluso firmo y acepto que debía pagarme dicha cantidad de dinero. Lamentablemente el mecánico nunca me ha reembolsado ni un solo peso.

En la PROFECO me dieron dos escritos uno en el cual el mecánico firma y se compromete a pagar el dinero y el segundo en donde se da por concluidas las audiencias en esa instancia en donde establecen las multas a que fue acreedor el mecánico y la cantidad de la deuda que tiene conmigo.

En la PROFECO me indicaron que lo que seguía de mi proceso era que iniciara una demanda por la vía penal y que fuera a averiguaciones previas a levantar mi queja, lo cual hice el día de hoy (5 de junio de 2015). En esta dependencia me indicaron que mi proceso es viable pero por la vía civil y que los escritos con los que cuento son de gran avance para mi caso.

Vengo a solicitar su asesoría y recomendaciones para personalmente llevar mi caso y establecer la denuncia correspondiente ya que me gustaría recuperar ese dinero. 

De antemano gracias por sus cometarios.