Estado de Referencia: Estado de México

Buen día a todos, soy agresado de derecho, me estoy iniciando en el mundo del litigio y tengo algunas dudas sobre la narración de una denuncia: - - Dentro de una denuncia escrita presentada ante el ministerio público ¿es necesario mencionar el nombre del delito?.. Toda vez que hace tiempo denuncie a un servidor público por abuso de autoridad y en mi escrito mecioné el nombre del delito (abuso de autoridad), y cuando se la entregaron a la agente de mp, despotamente me dijo: "tu crees que es abuso de autoridad pues para mi no es abuso de autoridad", ni siquiera termino de leer mi denuncia y no me la acepto. Otra duda es: Estando ya en el ministerio público, ante quien me tengo que dirigir para realizar mi denuncia?, porque esa vez me la recibió un joven que estaba en un escritorio, empezó a leer mi denuncia y cuando terminó se me tio a una oficina y se la entrego a la agente encargada del turno. Porfavor les agradeceria si me aclaran estos puntos. soy del estado de méxico.