Tradicional Foro de consultas


   

 
Buscar respuesta No.:

CONTRATO CON TELCEL

  • Consulta : 129146
  • Autor : lucycamarena_NR
  • Publicado : Sábado 29 de Octubre de 2011 17:16 desde la IP: 189.180.161.185
  • Tipo de Usuario :
  • Visitas : 4,111
Recomienda esta consulta a un amigo
  • Autor
    Consulta

  • lucycamarena_NR
    NO REGISTRADO

    Estado de Referencia: Distrito Federal

    Hola:

    Tengo un contrato de Telcel, resulta que a la semana de tener la línea me la bloquearon que porque había un departamento de bienvenida y ese departamento no había podido contactar a mis referencias y por lo tanto no podía continuar con el servicio, me dieron un teléfono y llamé y llamé pero nunca me reactivaron el teléfono.   Como cobraban mi línea por medio de mi tarjeta lo segúí pagando, hasta ahora después de más de 6 meses decidí no hacerlo.   Ahora me llaman, caso curioso pues cuando se trato del departamento de bienvenida no me consiguieron nunca y dicen que tengo que pagar una penalización de 7000 pesos. ¿Qué debo de hacer? pues ellos fueron los primeros en inclumplir el contrato.

    Por su atención gracias.

    María de la Luz Camarena Palacios Macedo

     

Debe estar registrado para contestar. Registrate aquí



Para responder consultas en el Foro deberá iniciar sesión