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TELMEX ME EXIGE EL PAGO DE SERVICIO QUE NO USO INCLUSO YA DEVOLVI EL MODEM Y TELEFONO
- Consulta : 205432
- Autor : noeossi-13_NR
- Publicado : Domingo 11 de Agosto de 2013 13:02 desde la IP: 187.237.107.25
- Tipo de Usuario :
- Visitas : 4,111
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AutorConsulta
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Publicado el Domingo 11 de Agosto de 2013
Estado de Referencia: Chiapas
El servicio me dejo de llegar desde mi primer pago hable con el gerente el cual me hizo un oficio donde me retiraban el módem y telefono porque ya no me llegaba el servicio ya no lo tengo y me llego un oficio diciendo que es requerimiento urgente de pago y que procederán jurídicamente si no pago el "servicio" el cual no tengo -
AutorConsulta
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AutorRespuesta No: 323453
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Fecha de respuesta: Domingo 11 de Agosto de 2013 16:19 2013-08-11 16:19 desde IP: 189.234.237.236
acude a la procuraduria del consumidor y demanda a telmex... para que se levante una acta de la queja reclamacion y demuestres con documento y te reconozcan... ante esa autoridad paraprocesal... y si tienen necesidad de demandarte... tengas pruebas de que no adeudas y porque no...
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