Estado de Referencia: Jalisco

quiero saber como puedo demandar a la aseguradora RSA ya que el dia 10 de sep. del 013  robaron mi camioneta y les hable para que me auxiuliaran y se negaron a darme asesoria legal dejandome solo en todo el proseso ,por suerte o mala suerte ese mismo dia encuentran mi vehiculo y lo mandan al  corralon tardaon un mes para liberarla y yo tube que pagar la grua segun me lo ban a reenbolsar pero aun no veo el dinero bueno pasando a lo mas importante a dos meses del suseso y entre tantas irregularidades me dieron el resultado de la evaluacion y mandaron mi vehiculo a perdida total cuando me presente a sus oficinas pedi que me mostraran la oja de la evaluacion se negaban pero la exigi  y en ella se habian puesto cosas que mi camioneta no necesitaba en fin los daños asendian a $26000pesos mn.  que por eso se habia hido a perdida total ya que estaba valuada en $43' 500 y exedia el 50%  del valor . Me puse a quitar todo lo extra y quedo en $14'000pesos los daños reales pero me salieron con otra sorpresa que ya no me hiban a indemnizar con la cantidad acordada que se hgabian dado cuenta que mi camioneta es legalizada y que valia menos pese a mi esfuerzo se hiba de todos modos a perdida total solo que esta vez ya no eran $43500 sino $17000pesos para mi mayor sorpresa y total incorformidad inbestigue y el valor que me daban segun su libro azul era de una camioneta austera y la mia es de lujo lo cual no me dijeron por todas esas irregularidades y supuestos errores mi vehiculo se devaluo ridiculamente siendo para mi una perdida aun mayor.Me siento inpotente ya que por mas que busco no he encontrado la justicia y aunque talvez no la encuentre seguire buscandola .

Que tal, para determinar el daño real y el tipo de reparación se debe acudir a las Condiciones Generales del contrato y ver si existe verdaderamente una razón contractual por la cual la aseguradora base su dicho, ya que normalmente valúan el vehiculo como mejor les parezca, pero si dicha situación no se estipuló no tienen porque mermar el valor del automóvil y deberán pagar la suma o el porcentaje que establezca la póliza.

Para mayor información si gusta puede enviarnos la póliza de seguro, así como los daños causados y le daremos una respuesta mas acertada.

También por cualquier problema acuda a la CONDUSEF.

“PEGZSAV ABOGADOS - Especialistas en Seguros”.