Estado de Referencia: Veracruz

Hola, mi madre sufre de varias lesiones en la columna vertebral, todo inicio hace 3 años; cuando se cayó y empezaron unos dolores de piernas muy fuertes y despues se extendió a toda la espalda. Esto a ocacionado debilidad en su cuerpo, limites en movimientos de su cuerpo y dolor constante que a pesar de medicamentos prescritos por doctores como Lyrica o Diasepan no quitan el dolor. 

Fue al ISSSTE y el Dr. Lozano que es el jefe de ortopedia y traumatología nunca le dió una incapacidad a mi madre, a pesar de que ella fue al ISSSTE a que le atendieran el dolor en la parte de urgencias, así que mi madre metió una carta de queja sobe este doctor y se fue con un especialista particular el Dr. Feria. el le hizo todo el procedimiento de medicina para el dolor, terapia física, dieta porque tiene un sobrepeso de 10 kilos, etc. 

ya paso un año y medio con todo el tratamiento sin ningun resultado, ahora tiene insensibilidad en las piernas, no puedes subir y bajar escaleras, cargar ni una jarra de agua, voltearse, agacharse, etc. 

un día con un grito de dolor se le ingresó a urgencias y se les obligó a que la internaran estuvo 11 días, con muchos medicamentos que la hacían dormir todo el día; se le asigno un especialista el Dr. Castillo él dijo que no necesita operación aunque su médico particular si dice que es urgente. 

El Dr. Castillo la sacó y le dió un mes de incapacidad, con esto le dio una cita y vieron la resonancia magnetica que se le hizo. Al pasar el mes se asistió a la cita con el Dr. Castillos que fue el lunes 28 de abril, y él a pesar de conocer los hechos, las pruebas y verla que no puede hacer nada la puso a hacer una serie de ejercicios para "evaluarla". Su respuesta fue: no tiene nada grave, es por el sobrepeso, no la voy a operar, irá a terapia física y le doy otro mes de incapacidad, y ya la veo.

A causa de los ejercicios que la puso a hacer hasta el día de hoy tiene dolor svero y va al ISSSTE a que se le inyecte diasepan con otra medicina para el dolor. 

Si ya ve que se necesita porque hay opresión en vertebras, y demás problemas por qué no sede, como la opinión de otros medicos particulares?

será por la carta de queja que se puso al Dr. Lozano?

que podemos hacr para que la operen?, no puede seguir así toda la vida porque terminará en silla de ruedas, sin trabajo, sin dinero, etc.