Estado de Referencia: Jalisco
Buenas tardes.
Desde hace muchos años en la colonia los pagos del agua se hacían con cuotas fijas ya que no había un medidor disponible para medir el uso que le daba cada casa.
Hace poco llegaron a instalar a la casa uno de esos dichosos medidores, las personas recibieron autorización verbal por parte de mi tia que cabe destacar no es la dueña de la casa. Resulta que nos retrasamos un poco en los pagos y la cuenta está extrañamente alta... pues que nos quieren cobrar la instalacion del aparatito... un total de 1400$
Obviamente estamos algo molestos y queremos saber si esto es legal, por si fuera poco ya nos suspendieron el servicio de agua. Y estaría de acuerdo con esto si se hubiese celebrado un contrato en el cual se detallaran nuestas obligacioens y derechos (tanto de prestadores como de nosotros) o minimo si hubieramos autorizado la instalación del medidor y el pago del mismo.
¿Hay algo que hacer al respecto?