Estado de Referencia: Distrito Federal

Buenas tardes:

  Mi hija paso a tercero de Kinder en el Colegio,  el último mes y medio de cursos ya no por nada quería asistir a la Escuela, argumentando que le gritaban, la molestaban los niños. no era un berrinche común como al principio pensamos, era de que despertara en las noches llorando que no quería ir, de que ya no comía a ninguna hora del día y se la pasaba llorando todo el día incluso los fines de semana.

La empezamos a tratar con la psicologa del Colegio y posteriormente con una Psicologa especialista infantil, y ambas nos recomendarón cambiarnos de Escuela a una que tenga menos alumnos y más atención personal por parte de la maestra, ya que en la que actualmente esta manejan grupos de casi 30 para una sola Miss.

El problema es que siguiente el calendario escolar en mayo se pago reincripción, seguro, cuotas de padres de familia, etc. y no sabíamos que sucedería esto con la niña. ahora solicitamos el reenbolso y nos lo niegan rotundamente que por que en lo que se firmo aparece que no es rembolsable, nosotros estamos deacuerdo en perder una penalización pero no todo. y menos por tratarse de una prescripción médica de la que la psicologa del colegio y la directora tienen pleno conocimiento.Puedo ejercer una demanda penal?

Muchas gracias y saludos.