Estado de Referencia: Estado de México

Soy empleado del gobierno, y hace 2 años solicite un credito de nomina con el banco Santander, me descontaban cada quincena lo acordado, sin embargo hace 3 meses la compañia decidio cambiar de banco el deposito de los pagos, eligiendo a Banorte, por lo que acudi a una de sus sucursales y me dijeron que Banorte no se hacia responsable de cualquier credito o servicio contratado antes con Santander y que para cambiar el descuento de nomina de Santander a Banorte se debia hacer un tramite, lo cual me resulto muy fastidioso, por lo que me resigne a irme a buro de credito y no pagar lo que restaba del prestamo. Hace un mes llegaron al trabajo unos representantes de Banorte indicando que habian adquirido las deudas de los empleados con Santander, por lo que la deuda ya estaba liquidada con Santander y ellos harian el cobro del dinero restante, esta quincena ya me llego el primer descuento, el problema es que en ningun momento firme contrato alguno con Banorte para ese cobro, tampoco me dieron alguna constancia de que mi deuda con Santander ya este liquidada, y tampoco me han dado informacion de cuanto me van a descontar ni por cuanto tiempo, ¿es legal eso?, ¿puedo realizar alguna accion legal contra el banco Santander por dar la informacion de mi deuda a banorte?