Estado de Referencia: Estado de México

Buenas tardes el motivo de mi consulta es el siguiente: resulta ser que compre un departamento en el municipio de Coacalco de Berriozabal y lo conclui de pagar en 2007, por lo que me di a la tarea de realizar los tramites de liberacion de mi hipoteca ante el notario y pague el costo de ese servicio, en la notaria me informaron que el tramite tardaria de 6 a 7 meses, pero desde entonces me han traido a la vuelta y no me dan ninguna respuesta.

lo que quiero saber es ante quien puedo levantar una denuncia por el incumplimiento del servicio de la notaria, ya que no me han entregado mi papel de liberacion y yo necesito vender ese departamento.

gracias, quedo en espera de su amable respuesta.... 

Tendrias que verificar directamente en el Registro Publico de la Propiedad del Estado de Mexico, solicitando una "constancia de folio" para saber el estado en que se encuentra la inscripcion de la cancelacion de hipoteca, es importante comentar que tanto el Registro Publico del DF como el del EdoMex tienen unr ezago pues estan digitalizando sus expedientes.

Saludos!