Estado de Referencia: Nuevo León
Buen día,
Espero puedan asesorarme sobre como actuar ya que la CFE nos quiere cobrar un cargo de una persona que no conocemos, les explico la situación:
Sacamos la casa de infonavit en el 2011 en julio y habilitamos todos los servicios entre ellos el de CFE, hace unos dos meses al llegar a la casa nos dimos cuenta que no teníamos medidor, entonces lo reporte a CFE y me comentaron que había una orden para quitarlo por adeudo, a lo que le dije que no era verdad, ya que yo tenía todo pagado y el técnico me dijo que el adeudo era a nombre de una persona que no conozco pero tenía el mismo domicilio que mi casa, que si no era un duplex y pues no, esa casa se tramitó desde cero con infonavit.
Tuve que ir al centro de CFE y me comentaron que tenía que pagar el adeudo, pero pues ese no es mi adeudo, yo les comenté que entonces de donde sale mi lectura, porque a mi me llegan muy bien mis recibos y he pagado puntualmente, lo raro es que el mes pasado me llego ese otro recibo a nombre de esta señora, y efectivamente dice el mismo domicilio y su adeudo es de $7000 aprox. entonces en CFE estan aferrados a que tengo que pagar.
Espero me puedan ayudar ya que no sé que procedimiento seguir.