Estado de Referencia: Distrito Federal
Hola me llamo Erick y este es mi caso espero puedan orientarme:
Hace un mes, más o menos, consulte mi reporte especial de crédito en buró de crédito y en la parte del círculo de crédito aparece con mala evaluación y atraso en el pago SKY, pero resulta que jamás he solicitado SKY y mucho menos les he quedado a deber, hable a SKY para intentar solucionarlo y lo único que supieron decirme es que la cuenta no está a mi nombre pero que ello no podían hacer nada respecto al buró; metí un reporte a círculo de crédito y ellos me contestaron, dice SKY "No se autoriza a Círculo de Crédito debido a que no se está acreditando con Identificación Oficial Legible la información solicitada por nuestro suor" tal respuesta no la comprendo debido a que mande mi IFE y la información solicitada, sin emebargo no me quieren eliminar el crédito que nunca tuve con ellos.
Alguien podría ayudarme a solucionar este problema ya que todo mi buró es sano y en buen estado, no quiero que una nota que yo no provoque afecte de esta manera mi buró.
Espero puedan ayudarme u orientarme SALUDOS
