Estado de Referencia: Nuevo León

Hola buen día. Ttengo un automóvil Chevrolet Malibu modelo 2006. Lo llevamos a la agencia para revision y nos comentaron que tenia varias reparaciones en garantia que podíamos hecer validas. Al revisar el numero de serie en su sistema nos van diciendo que ese carro ya le habian hecho 12 de 15 reparaciones en garantia por defecto de farbica. Pero a mi auto nunca le han hecho alguna porque en la misma agencia donde lo compramos nos dijeron que esa serie no tenia ninguna garantia valida. Ahora resulta que en otra agencia nos dicen que si y que además ahi salia que ya se las habian hecho en años anteriores. Como puedo reclamar que hayan hecho uso del numero de serie de mi auto para reparar otros que quiero pensar que no tienen ese numero de serie? Que puedo hacer en este caso? A donde puedo acudir a denunciar este robo de identidad de mi auto??

Gracias de antemano.

Ivette.