Estado de Referencia: Baja California
Buenas tardes, hace ttres días tuve un accidente en un pick Up asegurado por qualitas cobertura amplia, en carretera federal, yo llevaba un remolque para transportar un vehículo, pero este venía vacio, choque con otro vehículo, hable al ajustador, llego y me dijo que no se iban hacer responsables del accidente, dado que traía el remolque y que mi póliza no aparaba dicho remolque, yo le dije que el choque se dio con el pick Up no con el remolque y que el remolque no tenía ningún daño, lo que yo quería era que pagarán los daños materiales de ambos vehículos, y lesiones, y me dijeron que no podían hacer nada, ya en mi casa con más calma revise las condiciones generales de la póliza y sólo dice en una cláusula: Riesgos no amparados por el contrato, pero pueden ser cubiertos mediante convenio expresó. Y como número 3 dice: Arrastre de Remolques., yo le verdad lo que entiendo es que no amparara lo remolcado o lo que provocare el mismo remolque. Pero el choque se produjo carro contra carro. Quisiera saber su punto de vista al respecto, la verdad no se qué hacer, el otro vehículo es perdida total y pues es un montón de dinero, tendré que acudir a la CONDUSEF. Espero sus comentarios.