Estado de Referencia: Querétaro

Buenas tardes, el problema comienza cuando en el mes de diciembre comienzan los examenes del segundo bimestre de mi hija, ya anteriormente se habia realizado el pago de la colegiatura de noviembre siendo que en ese mismo pago se adelantaba una colegiatura mas para cubrir vacaciones, pero resulta que en el banco no se abono correctamente a la referencia de mi hija, no me di cuenta de eso al momento por lo que a principios de diciembre se me mando un escrito pidiendome el pago si no no podian realizarle los respectivos examenes a mi hija. Ante eso acudieron mis padres a resolver el problema ya que yo trabajo y en el colegio alegaron que no podian hacer ningun movimiento contable que lo que se podria hacer era hablar con los padres del alumno al que se habia depositado las colegiaturas para que este a su vez realizara el pago correspondiente a la cuenta de mi hija, todo quedo normal pero al pasar los dias a mi hija aun no podian realizarle los examenes porque su cuenta aun aparecia la deuda, nosotros nos molestamos mucho ante ese hecho ya que el colegio sabia la situacion por lo que decidimos mejor darla de baja ya que era inconcedible estar pagando por un servicio que no se le estaba otorgando a mi hija al no darle derecho de hacer sus examenes. el colegio ante ese hecho no tuvo mas que aceptar la desicion pero resulta que no me podia dar sus papeles hasta que su cuenta estuviera en ceros, por lo que esperamos a que la otra familia realizara el pago, pero ademas de eso yo tenia que pagar los cargos por no pagar a tiempo la colegiatura, algo que se me hace absurdo ya que yo hice el pago a tiempo que si fue mi error al no revisar el voucher, ahora al regreso de las vacaciones de diciembre 2013 hemos estado buscando escuela para mi hija ya acudimos a usebeq ( la dependencia que se hace cargo de la educacion en Queretaro) pero en la ultima cita que tuvimos me entere que el colegio no tiene aun su registro ante la sep, por lo que no hay calificaciones que avalen que mi hija estuvo estudiando alli para poder acceder a otra escuela. Por lo que necesito ayuda para saber si puedo levantar cargos ante eso ya que al parecer mi hija tendra que empezar de nuevo el primer año de primaria en otra escuela. y no se me hace justo esa situacion ya que entonces los pagos de colegiatura de agosto-diciembre 2013 fueron en vano ya que mi hija estuvo en un colegio patito. Cabe mencionar que en ningun momento desde que se inicio la inscripcion a ese colegio se nos hizo el cometario de la situacion del colegio.