Estado de Referencia: Jalisco
Hola buenas tardes compañeros Licenciados necesito su ayuda con un problema que me aqueja, resulta que una persona me contacto mediante el sitio de subastas Mercado Libre, el se intereso por 5 videojuegos que tenia a la venta y decidió comprármelos, después como el procedimiento lo indica, esta persona realizo un deposito por la cantidad de $1060.00 en la cuenta bancaria de mi Madre naturalmente retire el dinero y me dispuse a realizar el envio mediante la compañía Estafeta contratando su servicio de entrega en 2 dias hábiles, me entregaron mi comprobante y me retire. El problema empieza aquí, naturalmente como vendedor responsable mantuve comunicación con el comprador durante los subsecuentes dias después de realizar el envio, hasta que finalmente el comprador se puso en contacto conmigo para indicarme que ya había recibido el paquete pero este solo contenía las fundas de los videojuegos que yo había mandado cosa que se me hizo rara yo rápidamente conteste su reclamación indicándole que yo había enviado los videojuegos completos y no solo las fundas, el comprador se molesto y me amenazo de tomar acciones legales en contra mía o de mi madre (titular de la cuenta bancaria) la verdad no se que hacer si le devuelvo el dinero saldré perdiendo puesto que yo envíe mis videojuegos completos y tengo el comprobante de ello y si no se lo devuelvo esta hecha esa amenaza por parte del comprador. Deacuerdo a este caso me gustaría realizar una pregunta ¿El comprador en verdad puede tomar acciones legales contra mi o mi madre si no devuelvo el dinero? Tengo el comprobante de que la paquetería recibió la caja con los juegos pero lo único que ampara que las fundas en verdad tenían los juegos es mi palabra y estoy temeroso de eso, la cuestión es que no me gustaría devolver el dinero ya que aparte de salir perdiendo nada me hacegura que el comprador en verdad no recibió los juegos y podría tratar de hacerme un fraude fingiendo ser la víctima del asunto. Por eso les pido que me ayuden y aconsejen que hacer, ustedes que saben como actuar en este tipo de situaciones también de paso me gustaría preguntar si conocen algún caso similar en el que Estafeta haya robado o extraviado mercancía

Porfavor necesito ayuda con este caso no se que debo hacer, de verdad les agradeceré mucho su asesoría