Estado de Referencia: Distrito Federal

Estimados todos,

Estoy en la siguiente situación: quise dar de alta a mi madre en el ISSSTE, ya que soy derechohabiente. Pero el nombre que aparece en mi acta de nacimiento es ligeramente diferente al que aparece en su acta de nacimiento. Más aun, en su credencial de elector también el nombre es diferente al de su acta de nacimiento. Lo que no le había causado ningún contratiempo en otros trámites ya que usualmente sólo se identifica con la credencial de elector. Por ligeramente diferente me refiero a que cambiaron una vocal y omitieron otra en el nombre, en los apellidos todo está en orden. Y aun más, el único documento donde aparece su nombre correctamente escrito es en la CURP. Ella me explica que todo este enredo se originó porque, siendo vecinos de una comunidad con mucho analfabetismo hace años, y dado que su registro en el registro civil fue extemporáneo, al tomarle los datos allá en la comunidad el que escribió el nombre lo hizo de manera incorrecta, ya que no tenía un documento comprobatorio. Y al tramitar la credencial de elector sucedió lo mismo. El único documento en que aparece el nombre correcto es en la CURP, y esto porque en aquella ocasión ella escribió su nombre, y fue antes de tener el acta de nacimiento.

Entonces, lo que quisiera saber es qué puedo hacer para poder resolver esta situación. Recomiéndenme por favor.