Estado de Referencia: Distrito Federal
Si el titular de la cuenta fallece y cinco dias despuès un tercero que se hace pasar por èste y retira los fondos de dicha cuenta, quien presuntamente se identifico con la credencial del IFE, del titular, , y al informarle al banco este solo se limita a señalar que los fondos fueron retirados por el tutular y al demostrarle con el acta de defuncion que esto es imposible, solo se limito a externar que no puede hacer nada, negandose a darme mas informaciòn sobre la presunta persona que retiro el dinero, en este caso el banco no tiene responsabilidad alguna.
Le agradecere me oriente sobre el particular,
