Estado de Referencia: San Luís Potosí

Buen dia:

Escribo para preguntar si es verdad que al obtener una carta de gravamen de una propiedad me puedo presentar al INFONAVIT y solicitar me entregen mi carta de liberación; ya que esto me lo comento un abogado.

La situación es la siguiente:

Mi padre adquirio una casa a credito con infonavit en ciudad valles, pero sufrio un accidente en donde perdio su pierna derecha por esta incapacidad permante se le perdona su credito segun lo estipulado en el contrato de compra, su casa quedaba LIQUIDADA. Mi padre se presenta a las oficinas de infonavit porque le llegaron unos avisos de pago, pero en estas oficinas lo tratan mal y lo corren con muy malos tratos y malas palabras a lo que mi padre desiste de ir e ignora los documentos que llegaban a casa porque segun estas personas " ya nada tenia que estar haciendo ahi". Por todo esto nunca le entregan la CARTA DE LIBERACION de su credito. Hace un año aproximadamente se presentan en casa de mis padres con demanda en mano personal de la empresa Pendulum (Scrap), comentando que INFONAVIT habia vendido un lote de creditos que no habia podido cobrar a sus derechohabientes y que ahora mi padre señor pensionado (por lo antes comentado) tenia una deuda de 50 mil pesos a esta empresa, y que podian arreglar los pagos de su pensión porque tenia que liquidar el adeudo de la propiedad donde aun residen mis padres. Me parece una total injusticia que quieran llevar a cabo un cobro que ya no tiene razon de ser, por esto con documentacion en mano que avalaba el estado de mi padre, me entrevisto con uno de los abogados de Pendulum y me comentan que " si al parecer tengo razon" y despues de mucho tiempo y vueltas a oficinas de infonavit y gastos telefonicos tratando de conseguir información, me dicen que infonavit (que fue con quien mi padre tuvo el trato inicial)ya no tiene ni siquiera informacion de esto que tengo que llevar el tramite con Pendulum a lo que me aseguran que ellos me otorgaran la carta de liberación para poder dejar atras este tramite.

Por otra parte un abogado me comento que si me presento en INFONAVIT con la carta de gravamen ellos me tienen que entregar la carta de liberación y realizar el tramite de liberación de hipoteca (o algo asi) porque la empresa SCRAP nos esta cobrando por estos tramites pero es esto cierto??? si es asi donde se tramita y que costo tiene?.

Por todo lo anterior comentado DESEO Y NECESITO su asesoria para poder agilizar el tramite ya que estamos algo desesperados por arreglar este asunto, no importa que se tenga que llegar a las ultimas consecuencias que se tenga que demandar a quien resulte. Las personas de infonavit no pueden tratar asi a la gente como mis padres, se aprovechan y son muy burocraticos. Tambien me surge la duda si es LEGAL el tramite que ellos realizaron (vender el credito de mi papa). Lo que de verdad queremos es arreglar este asunto para que el unico patrimonio con el que cuentan mis padres quede protegido.

De antemano les agradezco la atencion prestada a la presente y quedo en espera de su pronta respuesta.

atte.

Mariana Castillo