Estado de Referencia: Distrito Federal

Buenos dias a todos pues mi calvario inicio en el año 2009 cuando quise solicitar mi credito infonavit resuta que ya tenia un credito lo cual era erroneo y resulto una homonimia bueno inicie el tramite de separacion de cuentas con el imss y despues con la afore gnp y segun gnp ya termino la separacion de cuentas y la unificacion de las mismas a finales del 2014 inicie de nuevo todo el tramite para inscribir mi credito pero el dia que lo iba a realizar resulta que infonavit me dice que la afore no termino su trabajo por lo tanto no puedo sacar mi credito en infonavit me explicaron que la afore me tenia que dar un comprobante donde inicio el tramite de separacion y unificacion de cuentas ante procesar que sin eso no puedo arreglar nada fui con la afore y no me atendieron porque no tenia cita hablo para solicitar una y resulta que solo hay citas hasta mediados de abril 2015 hable por telefono les explique lo que me dijo infonavit y me comento la persona que me atendio que eso de procesar no lo conocian ni sabian que es eso y solo me dieron una constancia del tramite lo cual no me sirve de nada ante el infonavit ya no se que hacer por que llevo llevo 6 años con esto y nadi quiere dar una respuesta imss dice que gnp y gnp que infonavit total que se lanzan la bolita entre los tre

agradeceria mucho sus comentarios y ver si alguien tiene o tuvo un problema similar al mio y ver como lo resolvio