Estado de Referencia: Estado de México

Creditos imados en Buro de Credito que no son mios; la situacion fue asi:

1. me llamaron de un despacho para cobrarme un credito automotriz que nunca tramite

2. cheque mi buro de credito y si aparecio el credito y otro mas de una tarjeta de credito

3. me siguen llamando del despacho y yo les indico que nunca lo contrate

4. meti la reclamacion en la condusef de ambos creditos y procedieron a mi favor

Mi pregunta es puedo proceder contra el banco y el depacho?? pues en mi trabajo se enteraron del asunto pues yo lo comente en busca de ayuda y me causo un problema, ademas me altere y me ocasiono transtornos en el sueño y en mi salud.

En caso de proceder contra el banco y el despacho; que debo de hacer?

De antemano, felicito a la Condusef pues mediante su intervencion se aclaro la situcion e invito a que si tienen algun problema acudan a ella