Estado de Referencia: Distrito Federal

Hola amigos, les escribo para solicitar su asesoria, tengo una casa en cuautitlan izcalli, ya no vivimos en ella porque los hijos crecieron y ya no viven en ellla, siempre pague el recibo de la luz teniendo  alguno que otro foco de luz encendido, llego noviembre del 2011 y no se presento el recibo de luz, fui a verificar con la sorpresa en el mes de diciembre de que me cobraban 2,200 en noviembre y otros 2,200 en diciembre, sin estar habitada la casa, fui atencion a personal generandose una orden de investigacion, despues me dijeron que no tenian personal para checar el medidor, su consumo, que tenia que pagar dicha cantidad, yo no coforme presente una queja en la PROFECO conel SME, ya me dieron el numero de folio y continua el problema ya que no solo me cortaron la luz sino que continuan cobrandome nuevas cantidades de dinero de consumo de luz, motivo por el cual solicito la asesoria de ustedes, actualmente segun CFE debo 4700 pesos. Por lo que veo este problema es generalizado en toda la republica, que no hay nadie que ponga fin a los abusos de la CFE, esta impotencia de poder ejercer sus derechos y castigar a los culpables.

gracias y espero alguna orientacion

david