Estado de Referencia: Nuevo León

Buenas Tardes

Espero puedan aclarar las dudas que tengo.

Resulta que hace 3 años mi pago de nomina lo recibia por el banco HSBC hasta que lo cambie por los cobros irregulares por uso de cajero aun en los propios entre otros desatinos en la atención. Tuve la torpeza de no cancelar el plastico y con el tiempo me llegaron (ya no vivo ahi) solicitudes de cobro de una cantidad exorbitante, y no solo eso, sino que alegan un supuesto retiro tipo prestamo de esos que aparecen en los cajeros HSBC por $1000. Ahora me estan cobrando $8600 y como son muy finas personas me piden $2600. Puedo afirmarles categoricamente, que al menos el supuesto prestamo no lo solicite ni retire de cajero. Entiendo en todo caso que habra cargos por manejo de cuenta por no dar de baja el plastico pero por esa cantidad es un abuso. Desafortunadamente en Mexico, los bancos hacen y deshacen con la pasividad del Gobierno. Me preocupa por que dicen que van a hacer una investigación patrimonial para embargarme y cobrarse a lo chino.

¿Que me aconsejan ustedes? ¿Hacer la aclaración directa en el banco o pagar al despacho de cobranza?

En lo que respecta a los creditos, voy muy bien con los diferentes bancos y tiendas solo tengo esa incidencia con HSBC.

Muchas gracias anticipadas por tomarse la molestia en aconsejar.

saludos