Estado de Referencia: Jalisco

Hola Buenas tardes

Tengo una empresa pequeña operamos 6 personas, las cuales todas estamos dadas de alta ante el IMSS.

Mi consulta es la siguiente:

1.- En Marzo de 2012 contrate a una persona como aux. de oficina; en abril 2012 se incapacito por una lesion que sufrio en una rodilla en dia domingo, ha sido tratada como enfermedad general, su 1er. incapacidad fue por 7 dias, la 2da. por 14 dias, pero apartir de la 3ra. has sido por 28 dias, la ultima que tengo termina el 25 de enero. Que puedo hacer??? pues esta persona ya ni siquiera me contesta el telefono, no se que pasa. Yo sigo al dia pagando mis cuotas y la verdad pues la situacion no esta como para seguir pagando por una persona con la que no cuento como trabajador.

2.- Hable al IMSS y solo me dijeron que hiciera un escrito pidiendo esta informacion, me gustaria si es posible me ayudaran con la redaccion de este escrito, pues yo desconozco como dirigirme a esas instituciones.

Agradezco de antemano la ayuda que me puedan brindar.