Estado de Referencia: Estado de México

saludos por medio de la presente me dirijo a ustedes con el fin de pedir asesoria por fraude en donde los hechos suceden de la siguiente forma yo tengo una comercializadora de material electrico un cliente me llama para pedir cotizacion de un cable el cable se le cotiza y casi de inmediato el potencial cliente conviene en comprar el cable con nosotros se le pide depositar al otro dia se recibe el deposito a la cuenta que se le proporciona la confirmacion de la compra se recibe el dia jueves el dia viernes el deposito se recibe por cheque el dia viernes temprano por medio de cheque depositado con cheque de otro banco el dia lunes se checa el saldo y el deposito no aparece pero la mercancia ya se habia entregado el dia viernes se tiene orden de compra de ese pedido copia del cheque certificado  y copia de la ficha de deposito pero el dinero nunca aparecio  y curiosamente no contesta en ningun telefono de los que tenemos registrados de ellos

a que instancia puedo acudir para levantar mi demanda