Gracias por su asesoría. Mi pregunta es en contra Telcel contraté una línea el 9 de sept del 2012 con una renta de $259.00 mensuales, pago en ventanilla el primer pago se hizo el 3 de 0ct x $285.00 estableciendo mis fechas de corte los día 10 de cada mes y como límite de pago 20 días despues. El siguiente pago lo hice el 10 de Novpor $260.00 en Dic 30 otros $260 en enero x error de la cajera y mio x no revisar no se pago (ya q lo q le paqué me lo pasó a otro número celular mio también) En feb acudí a pagar el día 10 fecha de mi corte liquidé  $575.00 pensando q mi límite de pago  sería el 28 de febrero. en Marzo acudí a pagarla mensualidad y la cajera me informó q no me aceptaba el pago x q tenía saldo a favor, le argumenté q la renta es mensuAL y q tenía q pagar, me dijo q si quería me esperara a q un ejecutivo me atendiera, la tienda estaba abarrotada y me sentí tranquila q me dijera q no debía nada x lo q opté regresar despues. en abril regresé a pagar  mis líneas entre ellas esta la del ahora  problema y se me indica q había sido dada de baja q debía deja un dep en garantía por $1,500.00 . lo cuál no acepto de ninguna manera porq se me hace arbitrario e injusto, nosostros teníamos 5 líneas copn excelente historial, y me negue a darlo, me envaron el expediente a abogados , hemos recibido por este despacho un trato de criminales, nos amenazan e insultan. Acudí ptra vez para conciliar a telcel me dijeroq marcara a cobranzas ellos me hicieron una rebaja en el depósit y segun ellos xmi excelente historial debería de dejar 1,000 pesos, pero no se me hace justo dejarnada x q si bien me atrasé en enero x el error q les dije siempre vamos al corriente, ahora suspendiero una de las líneas x el supuesto adeudo (??) y dicen q se iran contra las demas. Mi pregunta esto es legal??? ME PUEDEN SUSPENDER LAS  DEMAS CUENTAS ASÍ COMO ASÍ??? ESTAN EN LEY???? GRACIAS POR SU ATENCIÓN!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!