Estado de Referencia: Nayarit

Por problemas personales me atrase en los pagos de infonavit e hice un convenio judicial abone la mitad de las mensualidades venciadas y quede de ponerme al corriente en diciemre 2014 pero salio un client para poder vender la casa fui al despacho donde tienen mi caso y me comentan que por ellos no hay ningun problema en vender y que tampoco tengo que ponerme al corriente con lo de la  casa ya tenemos todo listo para vender integrado el expediente solo falta la carta saldo que ya solicitamos pero al hacerlo en infonavit central me niegan la carta saldo por que dicen que tengo un acuerdo judicial que tengo que pagar el total de lo que debo ya ni siquiera me dejan ponerme al corriente con las mensualidades vencidas les digo que es por eso que tengo que venderla pero no me quiern entregar la carta sado para poderlo hacer, que hago alguein em puede ayudar por favor