Estado de Referencia: Querétaro

buenas tardes:

mi madre murio derivado de una enfermedad la cual uno de los sintomas era el temblor de manos, modifico sus beneficiarios en el formato del issste que ahi, en las oficinas le dieron ella era pensionada, pero como ya no podia escribir le pusieron su huella digital y uno de los trabajadores se puso como testigo, yo soy la unica beneficiaria en dicha poliza. la lleve a gnp ya con la certificacion del issste en donde dice que es la ultima asignacion que estaba en su expediente aun asi gnp me rechazo el pago por que segun ellos tenia que tener dos testigos y solo aparece uno, ademas de que no presente copia del ife de ese testigo, (dicha persona la designo el issste yo ni lo conozco), ahora me pieden un juicio sucesorio para poder cobrar el seguro institucional, pero la culpa no fue ni de mi madre¡¡¡¡ ademas no se donde localizar a mis otros hermanos no viven en el mismo estado que yo y por lo que he leido creo que se necesitan las firmas de ellos en el juicio que puedo hacer?

Que tal, cheque las condiciones generales del contrato para ver los requisitos para el señalamiento de beneficiarios, asimismo si en la hoja de beneficiarios viene el sello de GNP, pues en caso contrario, en juicio es difícil demostrar la designación y deberá tramitar el juicio sucesorio.

En el juicio sucesorio debe notificarse a los hermanos y lo puede hacer por edictos, que es costoso y tardado, pero es el único medio para cobrar el seguro.

Cualquier duda o comentario puede consultarnos.

“PEGZSAV ABOGADOS - Especialistas en Seguros”.