BUENAS TARDES,

EL DIA 16 DE AGOSTO DE 2012 A LAS 11:06 A.M. MI HIJO RECIBIO UNA LLAMADA TELEFONICA DE LA PROCURADURIA FEDERAL DEL CONSUMIDOR DELEGACION SUR DEL D.F. EN LA QUE SE PRESENTO VIA TELEFONICA EL C. JULIO CESAR ZUÑIGA MONTIEL, JEFE DE DEPARTAMENTO DE SERVICIOS, MANIFESTANDO QUE YO ME DEBERIA PRESENTAR ESE MISMO DIA A LAS 13:00 HORAS PARA LLEVAR A CABO LA AUDIENCIA CORRESPONDIENTE EN CONTRA DE LA EMPRESA QUE REPRESENTO YA QUE EXISTIA UNA QUEJA DE LA EMPRESA RUIMICA, S.A. DE C.V. Y QUE EN CASO DE NO PRESENTARME SE ME APLICARÍAN 3 MULTAS A MI PERSONA Y 3 A LA EMPRESA QUE REPRESENTO POR UN MONTO DE $ 60,000.00 PESOS.

LE REGRESE LA LLAMADA AL C. JULIO CESAR ZUÑIGA MONTIEL LAS 11:14 A.M. EXPONIENDOLE QUE PROFECO TODAVIA NO ME HABIA REQUERIDO MEDIANTE NINGUN OFICIO A NINGUNA COMPARECENCIA, A LO QUE EL LICENCIADO DIJO TEXTUALMENTE: “YA SE LE NOTIFICO EN SU DOMICILIO CON EXPEDIENTE No. 1716-2012Y SI NO ACUDE A LAS 13:00 EL DIA DE HOY SERA MULTADO CON LOS 60,000 PESOS TAL Y COMO LE EXPRESE A SU HIJO”.

PREOCUPADO ANTE LA GRAVEDAD DE LA LLAMADA TELEFONICA ACUDI PUNTUALMENTE A LA CITA TAL Y COMO SE PUEDE COMPROBAR EN EL LIBRO DE REGISTRO DE ACCESO DE VIGILANCIA , PRESENTANDOSE LA PARTE QUEJOSA REPRESENTADA POR LA SEÑORA ESTHER RUIZ MENDIETA EN REPRESENTACION DE RUIMICA, S.A. DE C.V. E INICIO LA COMPARECENCIA DE CONCILIACION EN LA OFICINA DEL C. JULIO CESAR ZUÑIGA MONTIEL SIENDO EL MISMO EL CONCILIADOR.

ME PIDIO EL C. JULIO CESAR ZUÑIGA MONTIEL - QUIEN AL PARECER ES AMIGO DE LA QUEJOSA- UNICAMENTE EL ORIGINAL DE MI CREDENCIAL PARA VOTAR EXPEDIDA POR EL INSTITUTO FEDERAL ELECTORAL, COMO ACREDITACION, LA CUAL LE EXHIBI AL INSTANTE. SIN EMBARGO SE REUSO A QUE LE PRESENTARA EL PODER NOTARIAL DE MI REPRESENTADA.

EL C. JULIO CESAR ZUÑIGA DIO LA PALABRA INICIALMENTE A LA SEÑORA ESTHER RUIZ MENDIETA QUIEN HIZO LA EXPOSICION DE SU REPRESENTADA RUIMICA, S.A. DE C.V.

POSTERIORMENTE EL C. JULIO CESAR ZUÑIGA ME DIO EL USO DE LA PALABRA, MANIFESTANDO YO TEXTUALMENTE LO SIGUIENTE:

1. “SOLICITO EN ESTE ACTO COPIA DE LA DENUNCIA Y QUEJA HACIA MI REPRESENTADA, PUES LE REITERO QUE NO HE SIDO NOTIFICADO Y DESCONOZCO EL CUERPO DE LA DENUNCIA”A LO QUE EL C. JULIO CESAR ZUÑIGA ME DIJO TEXTUALMENTE: “NO LE ENTREGARE NINGUN DOCUMENTO PUES NO TIENE DERECHO.”

1. POSTERIORMENTEDIJE TEXTUALMENTE: “SOLICITO EN ESTE ACTO LA SEÑORA ESTHER RUIZ MENDIETA ACREDITE LA PERSONALIDAD QUE LE CONFIERE RUIMICA ,S.A. DE C.V. Y DEMUESTRE LA RELACION CONTRACTUAL”A LO QUE ELLA GUARDO SILENCIO SIN IDENTIFICARSE NI PRESENTAR NINGUN DOCUMENTO; ENTONCES EL C. JULIO CESAR ZUÑIGA ME DIJO TEXTUALMENTE EN FORMA INTIMIDATORIA: “ELLA NO NECESITA IDENTIFICARSE Y MENOS ANTE USTED, LES VOY A DAR 2 MINUTOS PARA QUE CONCILIEN Y SI NO LLEGAN A NINGUN ACUERDO LE APLICARE LAS MULTAS QUE YA LE INDIQUE Y ADEMAS YO TENGO LAS FACULTADES DE PONERLO EN CUALQUIER MOMENTO A DISPOSICION DEL MINISTERIO PUBLICO EN CASO DE QUE NO CONCILIE PUES AQUÍ YO SOY LA AUTORIDAD”.

POSTERIORMENTE SE RETIRO DE SU OFICINA Y NO HABIAN PASADO NI 10 SEGUNDOS CUANDO LA QUEJOSA ABANDONO LA OFICINA DEL CONCILIADOR MANIFESTANDOLE TEXTUALMENTE “NO LLEGAMOS A NINGUN ACUERDO, LE PIDO PROCEDA”.

ENTONCES EL C. JULIO CESAR ZUÑIGA ME DIJO TEXTUALMENTE: “NO PRESENTO EL INFORME NI EL EXTRACTO SOLICITADO, ESTA AUDIENCIA HA CONCLUIDO, YA VAYASE” A LO QUE YO PREGUNTE:” ¿QUE ACASO NO SE VA A LEVANTAR EL ACTA CORRESPONDIENTE, LA CUAL DEBO FIRMAR? Y ME DIJO TEXTUALMENTE EN FORMA ALTISONANTE Y POR DEMAS GROSERA: NO, YA LARGUESE DE AQUÍ O DE LO CONTRARIO LO VOY A PONER A DISPOSICION DE LAS AUTORIDADES”

AL MOMENTO DE DIRIGIRME A LA SALIDA OBSERVE QUE LA QUEJOSA ESTABA EN AUDIENCIA CON UNA CONCILIADORA DE QUIEN DESCONOZCO SU NOMBRE QUE SE SIENTA CASI EN LA ENTRADA A LA OFICINA DE PROFECO, VIENDO QUE EN LA PANTALLA DE SU COMADORA REALIZABA EL ACTA EN CONTRA DE MI REPRESENTADA, EN ESE MOMENTO LE DIJE TEXTUALMENTE”ESTOY VIENDO QUE LLEVAN A CABO LA AUDIENCIA DE LEY, ¿QUE ACASO NO DEBO PRESENCIARLA Y TENER COPIA DE LA MISMA? A LO QUE ME RESPONDIO TEXTUALMENTE: “NO, YA VAYASE”, POR LO QUE ME RETIRE DEL LUGAR.

FINALMENTE AL SALIR DE LAS INSTALACIONES DE PROFECO SIENDO LAS 15:00 P.M. YA SOBRE LA VIA PUBLICA ME ESPERABA DESAFIANTE EL C. JULIO CESAR ZUÑIGA QUIEN ME AGREDIO FISICA Y VERBALMENTE DICIENDO TEXTUALMENTE: “!HIJO DE LA (/&%$#%%& TE VOY A DEMANDAR Y TU NO SABES CON QUIEN TE METES¡” ACTO SEGUIDO ME GOLPEO EN LA CARA, AFORTUNADAMENTE ESTABAN A POCOS METROS DE DISTANCIA LOS DOS VIGILANTES DE PROFECO QUIENES AL VER LOS HECHOS ME AUXILIARON Y LO SEPARARON DE MI PUES QUERIA SEGUIR AGREDIENDOME, POR LO QUE LLAME A LA SECRETARIA DE SEGURIDAD PUBLICA A PEDIR AUXILIO LLEGANDO LA PATRULLA P91-14 Y LOS OFICIALES POLICIACOS ME SUGIRIERON DENUNCIARLO POR LO CUAL ACUDI AL JUZGADO CIVICO TLP-03 EN LA DELEGACION POLITICA TLALPAN A PRESENTAR MI DENUNCIA RESPECTIVA EN CONTRA EL C. JULIO CESAR ZUÑIGA.

MI PREGUNTA ES SABER SI ES CORRECTO EL PROCEDIMIENTO DE PROFECO Y EN CASO NEGATIVO QUE DEBO HACER, GRACIAS POR SU APOYO