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COBROS INDEBIDOS.

  • Consulta : 113903
  • Autor : lujangut45_NR
  • Publicado : Martes 24 de Mayo de 2011 09:40 desde la IP: 189.220.183.238
  • Tipo de Usuario :
  • Visitas : 4,102
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  • Autor
    Consulta

  • lujangut45_NR
    NO REGISTRADO

    Estado de Referencia: Chihuahua

    Tengo dos lineas telefónicas con telmex. Cada una tuvo un costo de $1,800.00 pesos. Una de éllas se la puse a mi madre que ya falleció. tenía servicio medido 100 llamadas, únicamente con un costo aproximado de 250 pesos. Un familiar que llegó a casa de mi madre contrató el famoso dish, no lo pagó, dió el número de casa de mi madre que es el 4182799. Indebidamene por sus prisas, hicieron el contrato con cargo a ese teléfono, y ahora me quieren cobrar a mí algo que yo no contraté. La otra linea la cancelé en diciembre por sus constantes fallas. La persona que me atendió en telmex para darla de baja, me dijo: Venda su linea, yo le voy a dar un mes mas gratis para que la use y la venda. No la pude vender, pues me ausenté de la ciudad. Ahora me están llegando cobros por 1,282.00, que no se a que se le atribuyen, devolví el modem infinitum, etc etc., Si realmente es que la linea cuesta 1,800.00, porque no se cobran por esa vía? Hay demasiados enredos y amenazas por parte de un tal grupo  impulsor de cartera. Si realmente son transferibles las lineas póngansela a otro que vaya a solicitar una, y se cobran los supuestos adeudos. Gracias Manuel A. lujánT

     

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