Estado de Referencia: Distrito Federal

Buenas tardes!

Tengo una pregunta! yo me case con mi esposa que es de mexico yo vivo en USA por ahora, en lo que me la traigo a vivir con migopero estamos tendiendo problemas con el padre de mi hijastra ya que le hemos pedido muchas veces que nos haga un favor, ejemplo: firmar un papel para poder sacarle el pasaporte a la niña, y nos ha ignorado porque no le importa segun el, inclusive se le han dejado mensajes por telefono, facebook e email y no recibimos ningun tipo de contestacion de su parte. el nunca se ha hecho cargo de ella, desde que conosco a mi esposa, el las abandono a ellas rapido que la niña nacio, pues yo me estoy haciendo cargo y la veo como hija mia, pero a todo esto yo y mi esposa queremos saber que se puede hacer para obtener la patria y potestad de la niña e inclusive si el le tiene que pasar dinero por pension alimenticia a la niña.  que podemos hacer?