Estado de Referencia: Jalisco

Artículo en aduana

Buen día, agradeceré todas las respuestas que sirvan para aclarar mi duda.

El día 28 de septiembre 2014 compre un teléfono celular marca asus en una página china. El teléfono costo 260 dólares con el envío incluido y un numero de rastreo por china post.

He seguido mi paquete desde la página de sepomex y todo bien hasta que apareció la siguiente leyenda: pieza enviada a aduana (inb) desde el dia 7/11/14

He chateado con un operador online de sepomex y me indica que espere, que suelen tardar hasta un mes en liberar el paquete.

Bueno, hoy un mes después no se ha movido el estatus de mi pedido. He tratado de conseguir algún teléfono o contacto de aduanas para preguntar qué ocurre y hasta ahora no sé a quién dirigirme. Si alguien pudiera decirme a donde llamar o que hacer les agradecería mucho su ayuda. 

bueno tendrias que comincarte a este numero 052-55- 50360700 , anexo 57043, y le dices que enviastes un paquete que entro aduan y no sabes nada, alli te diran si esta retenido y el porque. espero haber ayudarte.