Estado de Referencia: Nuevo León

Hola que tal, mi caso es el siguien y espero puedan ayudarme.

Todo empezo solicitando un credito departamental en la tienda C&A , 
esperaba la respuesta del credito que por cierto tardo mucho y con 
un muy mal servicio por parte de los asociados de la tienda, llega el
momento en que me entregarian mi tarjeta de credito departamental,
y con ello me dicen que por mi buen historial crediticio me entregan 
tambien la tarjeta C&A VISA la cual yo no solicite y esa tarjeta ya tenia
hasta mi nombre grabado.

A consecuencia le digo a la señorita que yo no solicite esa tarjeta solo
la departamental, me dijo que se me dio por mi buen credito e insistiendo
que era especial que la activara y bla bla bla y si no la queria solo marcara
al número de la parte de atras y dar la baja total.

Bueno hablo al numero que me asignaron es un 018008000293 el cual
me da opciones de alta de tarjeta, cobranza, soluciones y hablar con un 
asesor bueno elijo esa opción me pide ingresar los 16 números de mi tarjeta
y lo que hace es volverme a pedir los números y los vuelvo a poner y al ultimo 
me da las gracias y cuelga, pienso que esto probablemente sea que no este
dada de alta. ¿PERO ENTONCES NO ES NECESARIO HACER LA BAJA TOTAL?

¿CON IGNORARLA Y JAMAS DARLA DE ALTA ES NECESARIO Y PUEDO ESTAR
TRANQUILO?

Estas dudas me inquietaron desde que quize ver mi estado de cuenta de mi 
credito departamental en su pagina de internet y al meterme me pregunta 
que cual de mis 2 cuentas quiero checar y me sale la departamental y la visa,
obvio la visa esta en ceros no la e activado ni usado para nada, pero no 
quisiera que de rato me salgan con que me esten cobrando la anualidad y otros
cargos.

Les agradeceria si alguien tiene idea de un caso similar, gracias.