Estado de Referencia: Aguascalientes
Hola! Muy buen día a todos. Les presento mi caso.
El día 30 de Mayo del año en curso tuve un accidente, que me causó fractura expuesta de Tibia y Peroné. Debido a que en mi trabajo tenemos Seguro de Gastos Médicos Mayores me llevaron de urgencia a un hospital privado y ahí me atendieron de maravilla.
Para tener todo en regla, se dio aviso a mi unidad familiar del IMSS (Clínica 2 del IMSS en Guadalajara, Jalisco). Tuve visitas a domicilio dado que no podía moverme y después estuve yendo cada 15 días para que me revisaran y me siguieran extendiendo mi incapacidad.
La clínica 2 solicitó una cita con el Traumatologo de "EMERGENCIA" para el día 22 de Agosto del 2014 y mientras ellos cubrieron mi incapacidad. Ellos me explicaron claramente que una vez que me viera el traumatologo, él sería el encargado de extenderme las incapacidades y mandarme a rehabilitación.
Llegado el 22 de Agosto, estuve puntual a mi cita a lo que tuve que esperar más de 4 horas para que me atendieran (No sé cómo pude creer que me iban a atender en tiempo y forma sabiendo cómo es el IMSS). Una vez dentro el doctor además de ser evasivo en sus respuestas y muy ofensivo me dijo QUE ÉL TENÍA PROHIBIDO EXTENDER INCAPACIDAD A PERSONAS QUE SE HABÍAN ATENDIDO EN SERVICIO PRIVADO, que regresará a mi clínica Familiar y ahí me ayudarían.
El doctor me proporcionó una hoja que menciona mi diagnóstico y QUE ME HACEN FALTA ENTRE 2 Y 3 MESES DE INCAPACIDAD INCLUYENDO UNA REHABILITACIÓN COMPLETA.
Cuando regresamos a la clínica 2, los doctores obviamente no se hicieron cargo y nos explicaron que los responsables eran los del Hospital Ayala (donde me atendió el traumatologo, también en Guadalajara).
He estado dando vueltas TODOS los días, y ni siquiera los directores se ponen de acuerdo y todos me dicen lo mismo, que es el doctor responsable el que me debe de dar la incapacidad pero éste se rehusa, y a pesar de esto ninguna de las aturidades presentes hace algo por darme la incapacidad. Sólo se pasan la bolita entre ellos y me dan largas... "venga mañana" "venga en el turno de la tarde" "vaya con tal doctor, él le debe de dar la incapacidad" "hable con fulanito" .... INCLUSO EN UNA OCASIÓN EL MISMO DOCTOR QUE ME DIO LA HOJA CON LAS INDICACIONES, ME PIDIO LA HOJA Y AGREGÓ UNA LEYENDA QUE DICE: "ALTA DE SERVICIO DE TRAUMATOLOGIA, ATENDER CON UNIDAD FAMILIAR" esto entre lo que ya había escrito y el sello y la firma.
He estado yendo y viniendo y he decidido que ya basta!!!!
Al día de hoy 2 de Septiembre sigo sin poder siquiera bajar mi pie porque se me hincha, además de que tengo varias heridas superficiales que no me han sando y mis huesos siguen sin pegar.
He incluso recibido comentarios como "¿Y si trabajas sentado porque mejor no trabajas ya? ¿Y cuánto dinero te costó tu cirugía, de seguro no fue barata? ¿Por qué no te sigues atendiendo en lo privado? ¿Cuánto dinero ganas? etc.
Hay posibilidad de que quede con secuelas permanentes y el IMSS simplemente no hace nada. NECESITO MI INCAPACIDAD Y QUE ME ATIENDAN PORQUE MI PIE NECESITA ATENCIÓN Y REHABILITACIÓN.
Puedo proceder legalmente? Negligencia por no atenderme? Y demantar por no otorgar incapacidad correspondiente? Aplica considerando que me dieron de "ALTA" sin revisarme ni atenderme como una negligencia?
Agradezco la atención a la presente, esperando me puedan ayudar y canalizar a los pasos correspondientes.
