Estado de Referencia: Jalisco

Hola, quisiera saber a donde es que me tengo que dirigir pues tengo un vecino (a dos casas de la mia) que en su credencial de elector tiene mi direccion (a penas me voy enterando, pero al parecer lleva mas de 3 años asi) el jamas a vivido aqui, mi esposo estando soltero llego a rentar la casa a un hijo de este señor (poco tiempo) pero hasta ahi, jamas dio autorizacion para que su direccion fuera usada para que su padre la utilizara para su credencial. Otro problema que tengo con esta persona es que no conforme con esto, esta utilizando mi direccion para hacer uso del servicio de internet y cable de la compañia Megacable, (esta familia no podia usar su propia direccion pues tienen adeudo) asi que dieron mi direccion al promotor , (haciendo uso de la credencial) sobornaron a los tecnicos para que les hicieran la instalacion en la casa donde realmente viven, mientras yo no puedo hacer uso de los servicios megacable pues en el sistema aparece como si yo lo tuviese activo. Me dirigi  a megacable y como unica solucion  me dicen que esta persona tiene que ir a hacer el cambio de domicilio. Hable con mis vecinos y se niegan hacer el cambio, que puedo hacer,? no quiero que estas personas dejen mi casa marcada con adeudos por estar haciendo uso de mi direccion.