Estado de Referencia: Oaxaca

Hola, checando unos datos en el registro público de la propiedad de mi municipio, me percaté de que mi madre adqurió un crédito hipotecario en 1994, para cubrirlo en 24 pagos quincenales, mi padre es el aval pero no recordaba ese crédito, la situación es que la caja a la que se solicitó el crédito, desapareció y la deudora que era mi madre falleció hace mas de año y medio, el problema es que no tenemos comprobante alguno de finiquito, toda vez que ella le entregó sus comprobantes de pago a una persona que laboraba en esa empresa para recuperar su parte social y al preguntarle a esa persona por los comprobantes de pago, manifestó que no los tenía pero que mi madre si había liquidado el crédito, mi pregunta es si puedo solicitar la cancelación del grávamen del inmueble de mis padres...gracias por la atención...saludos.