Estado de Referencia: Tamaulipas
Buenos dias...
El dia domingo a mi madre la sometieron a una intervencion quirurgica en un Hospital Particular de mi ciudad. Dandola de alta el dia lunes durante el transcurso de la mañana. Una hora antes de la salida, de la Caja General, llamaron a la habitacion para informar que pasaramos a pagar la cuenta pendiente (se dejó un deposito de $10,000.00) por un monto de $22,309.30 que se liquidó al momento con una TDC. Entregaron la factura, el listado de todo el procedimiento, y todos los articulos, equipos y demas que se ocuparon y un pagaré que te hacen firmar al momento del ingreso del paciente. y 2 pases de alta (para entregar en la central de enfermeras y en la salida de vigilancia)
Dos dias despues (ayer por la tarde) llamaron a la casa, de parte de la Caja General, para avisar que teniamos un pago pendiente por $4350.00 de un equipo del cual el medico no informó a tiempo que se utilizó (fué una cirugía programada y el medico pidió el equipo en frente de nosotros cuando llamó al hospital para pedir "quirofano". Y debo informar que ya se cargó a la TDC el cobro total de lo pagado al hospital desde el lunes.
Mi pregunta es ¿el hospital tiene derecho a cobrarnos por el equipo que no facturaron 2 dias despues de haber liquidado la factura, aun y cuando ellos fueron los que nos avisaron que la cuenta estaba lista para liquidar??? Han estado hablando cada hora desde ayer, pero no nos quieren re-facturar con la fecha de la salida de mi madre del hospital, porque textualmente... "ya no pueden cambiar las facturas". ¿tenemos nosotros la obligación de pagar por esto???...
Espero sus respuestas.
Gracias
