El 5 de marzo solicite el corte de suministro de luz para un departamento que alquilamos porque las personas que habitan alli, no han pagado la luz desde JUNIO DEL 2010, es decir, va para DOS AÑOS sin cubrir los pagos del servicio y no hay ninguna intension por parte de ellos para hacerlo.
El adeudo total es de 6,399.00 mas lo que se incremente este mes que termina (marzo del 2012).
El No. de reporte que nos dio la COMISION FEDERAL DE ELECTRICIDAD es el: 9811057411 y nos dijeron que el corte de luz se haria en un plazo de 5 a 10 dias habiles. Este plazo se cumplio el martes de la semana pasada (el 20 de marzo de 2012), y NADIE ha venido a cortar la luz.
Llamo todos los dias para preguntar que ha pasado y los operadores de la COMISION FEDERAL DE ELECTRICIDAD, me dicen una y otra vez que el reporte esta vigente y que es cuestion de esperar... (Hasta cuando???, hasta que estas personas se vayan de alli y nos dejen la deuda???)
Lo que me parece a mi es que ha habido negligencia por parte de la COMISION y/o la persona que no quiere pagar la luz, ya ha hecho alianza con la cuadrilla de trabajo que hace el corte de luz y dia a dia saltan la orden.
Que puedo hacer para presionar a COMISION FEDERAL DE ELCTRICIDAD a que lleve a cabo la orden de corte de suministro de luz inmediatamente? O bien a quien puedo dirigirme para realizar una peticion mas en forma??