Estado de Referencia: Estado de México

Hola Buen Día:

Tengo una consulta urgente, hace un mes hoy exactamente renuncie a mi trabajo voluntariamente (solo firme la renuncia), ese dia la persona de Recursos Humanos me dijo que en 20 dias habiles podria darme el calculo de mi finiquito junto con mi cheque, el dia 18 de este mes me envio un mensaje de texto para decirme que ya tenia el cheque y que fuera por el, cuando llegue a las oficinas, me dijo que el cheque se habia "traspapelado" y que no lo tenia ahi, me mostro la hoja del calculo del finiquito (pero no la firme) y me dijo que al dia siguiente fuera por el cheque, y cada dia que voy a ir o que pregunto si ya lo tiene en sus manos para poder ir por el me da una excusa diferente y no me lo entrega, queria saber entonces cuanto debo esperar para poder exigir que se me pague y que proceso debo seguir?.

Y la otra cuestion es que en esta empresa cerca de 6 meses doble turno una vez  a la semana (es decir, practicamente pagaba mi descanso), nunca me pagaron dias festivos "por ser empleada de confianza" y quisiera saber si este dinero tambien lo puedo exigir o perdi el derecho a ello al firmar la renuncia voluntaria?

Si me pudieran ayudar se los agradeceria infinitamente.

Saludos!!