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ACCION ENCONTRA DE TELMEX

  • Consulta : 220064
  • Autor : edhjerxd_NR
  • Publicado : Miércoles 29 de Enero de 2014 19:24 desde la IP: 187.206.225.205
  • Tipo de Usuario :
  • Visitas : 4,069
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  • Autor
    Consulta

  • edhjerxd_NR
    NO REGISTRADO

    Estado de Referencia: Estado de México

    buenas noches.

    solicito su auxilio, por que no se que accion tomar encontra de telmex  y es que hace en noviembre de 2012 me facturaron 4 comadoras que supuestamente yo pedi y recibi, a lo que acudi a la tienda y me dijieron que presentara mi denuncia en el MP y les llebara copia certificada,lo que cumpli, el gerente me dijo que el asunto se hiba a llecar y que en 2 meses se tenia que solucionar, mas sin encambio eso no paso, cada corte de mes me suspendian el servicio y como lo ocupo para el desarrollo de mis actividades  siempre reclame y me lo volvian a activar, tambien cada mez me facturaban las comadoras y yo solo pagaba el importe del consumo, ási pasaron los meses hasta que me empezaron hablar de despachos para cobrarme y la cosa nunca se resolvio, y cn el paso del tiempo quize terminar con el contrato a lo que telmex me indico que no podia cancelar mi linea por el problema que tenia, ahora ya me suspendieron la linea y no me dejaron activarla nuevamente, no me han dicho el motivo y honestamente ya quiero acabar con éste problema a travez de juicio o por la procuradoria, soy abogado pero nunca ejerci, por lo qe les solicito que me den aunque sea unas pistas.

    saludos    

     

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