Buenas tardes a todos.
Este caso no es mío, es de una amiga que me pidió que la ayudará ya que no cuenta con internet. A principios de año escolar quiso inscribir a su hijo a una preparatoria de paga donde el chico había cursado 1° y 2° de secundaria, ella habló con uno de los directivos ya que esos años tuvo beca y quería ver si le podían volver a hacer descuento. El señor le dijo que sí pero para saber tendría que esperar un poco, para ver la población del grupo y calcular de cuánto podría ser el descuento, para ésto ella le especificó cuánto era lo máximo que podía pagar.
Le dijeron que mientras le decían lo del descuento empezara los trámites, que pagara la inscripción y la primera mensualidad para que no fuera a perder clases y ella así lo hizo. Cuando por fin le dieron la cantidad que tenía que pagar, era mayor a lo que ella había dicho y le dijeron que no podían darle más descuento.
Después de pensarlo decidió inscribir a su hijo en una prepa pública pues no le cuadraban las cuentas y fue a pedir sus documentos y que le devolvieran el dinero que pago, ella sabía que no le devolverían todo porque siempre hay penalizaciones pero grande fue su sorpresa cuando le dijeron que no le van a regresar nada, ni dinero ni papeles. Le ofrecieron hacerle el descuento que ella había solicitado pero eso no es lo que ella quiere.
Fue a la SEP a preguntar qué podía hacer pero dice que salió regañada y que le dijeron que está incurriendo en un delito, también fue a Profeco.
¿Alguien la podría asesorar? Muchisimas gracias por su atención.
