¡ HOLA MUY BUENAS TARDE! ANTES QUE NADA AGRADESCO QUE EXUSTAN ESTOS FOROS, ESPERO ME PUEDAN AYUDAR:
NO ES LA PRIMERA OCASION QUE POR ALGUNA SITUACION ME HE ATRASADO EN EL PAGO CON SKY, ESTA ES LA TERCERA OCASION EN LA QUE ME RETRASO POR UNOS 10 DIAS Y ME MANDAN CON UN DESPACHO JURIDICO PARA ARREGLAR MI SITUACION Y ADEMAS ME DUPLICAN O TRIPLICAN EL ADEUDO, SEGUN ELLOS POR GASTOS DEL DESPACHO, EN SKY ME DICEN QUE YA NO TENGO QUE ARREGLAR NADA CON ELLOS Y QUE LO TENGO QUE HACER CON EL DESPACHO. SE ME HACE UN ABUSO QUE ME COBREN MAS DE LO QUE SE LES DEBE POR EL SERVICIO, ADEMAS QUE SON MUY GROSEROS Y MOLESTAN A LA GENTE QUE SE DIO DE REFERNCIA, INCLUSO AMENAZANDOLOS E INSULTANDOLES, ESTA SON MIS PREGUNTAS.
QUE PUEDO HACER PARA NO PAGARLES ESTOS GASTOS DE MAS AJENOS A LO QUE REALMENTE SE DEVE DEL SERVICIO?
QUE PUEDO HACER PARA QUE NO MOLESTEN A LAS PERSONAS DE REFENCIA, TOTALMENTE AJENAS A ESTA SITUACION?
COMO PUEDO CANCELAR ESTE SERVICIO, YA QUE CUANDO LO CONTRATE EL PLAN ERA POR 12 MESES, Y AHORA ME DICEN QUE NO SE PUEDE, AUNQUE SIEMPRE HE PAGADO LO QUE DEBO YA SE CUMPLIO, PERO ME DICEN QUE NO CUENTA EN EL TIEMPO LOS MESES QUE HA ESTADO SUPENDIDO EL SERVICIO.
GRACIAS.
