Estado de Referencia: Distrito Federal
Por favor me urge una asesoria ya que en mi problema existe muchas irregularidades con un seguro de vida institucional met life..
En resumen mi madre era pensionada del issste, y le ofrecieron un agente de ventas de met life q trabaja afuera de la ofic, de prestaciones del issste un seguro de vida institucional con descuento via nomina...resulta q a mi sra madre le intereso y acepto el seguro, firmandoles un consentimiento de descuento via nomina el 1 de feb de 2012..el vendedor se comprometio a enviar la poliza a mas tardar en 30 dias.paso febrero marzo y abril y el vendedor se le llamo y solo nos daba largas de la poliza, (cabe mencionar que en esos casi 3 mese jamas se realizo un descuento), mi sra madre al ver la irresponsabilidad fuimos a las ofic de met life en insurgentes a preguntar si realmente entro el tramite,,y ahi nos dijeron que si habia una poliza a su nombre pero q desconocia el por que no habia descuentos,, toda esta situacion orillo a mi madre a cancelar la poliza,, esto fue el 27 de abril del 2012..nos dan una hoja donde dice la cancelacion de la poliza y donde firma mi mama de cancelada.. mi madre fallece el 25 de mayo de 2012 y todavia cobre yo dos meses su nomina, y en el mes de junio le lleg el descuento de dicho seguro y fui a reclamar el pago y dicen q esta cancelada..
yo entiendo que cancelo pero me han dicho en un despacho q al cobrar via nomina posteriormente la poliza estan reactivando la poliza
no se que tan cierto sea esto y haciendome pasar por cliente nuevo un vendedor de met life me dice q la persona empieza a estar asegurada desde q firma el consentimiento de descuento y mi madre firmo en febrero de 2012 y la hoja de cancelacion dice inicio de vigencia desde mayo de 2012..hay muchas cosas que no entiendo y pienso que la empresa si me debe de responder con el pago..
urge su ayuda de abogados especializados por favor...
p.d. aparte estoy confundido por q el despacho q me asesoro supuestamente tengo el 100 d preobabilidades de ganar.. me piden el %30 de lo que se cobre y para mi esta bien pero me piden 20 mil para gastos q vayan saliendo... ayudaaaa
